Medan | bidikinfonews.xyz / Sumatera Utara – Nenek Syamsidar (64), warga Gang Darmo, Kelurahan Binjai, Kecamatan Medan Denai, hingga kini masih belum memiliki KTP elektronik. Padahal, warga berusia lanjut ini sudah 22 tahun hanya mengandalkan Kartu Keluarga (KK) berwarna merah.
Keluhan Syamsidar yang disampaikan pada awal September lalu terkait lambatnya proses penerbitan KTP elektroniknya seolah tak mendapat perhatian serius dari pemerintah setempat.
Padahal, sebagai warga negara, Syamsidar memiliki hak untuk mendapatkan identitas kependudukan yang lengkap.
Ketiadaan KTP elektronik sangat menyulitkan Syamsidar dalam mengurus berbagai keperluan, termasuk pendaftaran Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS).
Kondisi ekonomi Syamsidar yang memprihatinkan semakin mempersulitnya untuk mengatasi masalah ini.
Air mata Syamsidar (64) tak terbendung saat menceritakan kesulitannya hidup tanpa KTP elektronik.
Kehidupan Syamsidar yang serba kekurangan semakin diperparah dengan lambatnya pelayanan administrasi kependudukan di Kelurahan Binjai.
Ketiadaan KTP elektronik membuat Syamsidar kesulitan dalam mengurus berbagai keperluan, termasuk mendapatkan bantuan sosial.
Sebagai seorang lansia yang hidup seorang diri dan mengontrak rumah, Syamsidar sangat membutuhkan dukungan dari pemerintah.
Lambatnya proses penerbitan KTP elektronik bagi Nenek Syamsidar (64), warga Gang Darmo, Kelurahan Binjai, Kecamatan Medan Denai, menimbulkan pertanyaan besar.
Mengapa seorang warga negara harus menunggu selama 22 tahun untuk mendapatkan identitas yang sah?
Ketidakpedulian pemerintah Kelurahan Binjai terhadap masalah ini sangat disayangkan.
Padahal, sebagai aparatur negara, mereka berkewajiban memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, terutama bagi warga yang membutuhkan.
Merasa prihatin, tim liputan bidikinfonews pada Jumat malam (20/9) melakukan pendampingan ke Polsek Medan Area untuk melaporkan kehilangan data identitas kependudukan Syamsidar.
Langkah ini diharapkan dapat mempercepat proses penerbitan dokumen penting tersebut.
( BINews/ B.Piliang )
Share Social Media
