👆👆▶️ Klik Audio Untuk Mendengar kan
Tebing Tinggi | bidikinfonews.xyz/ – Sumatera Utara, Sebagai bentuk tanggung jawab dan komitmen terhadap pelayanan prima, Pelaksana Tugas (PLT) Direktur PDAM Tirta Bulian, Hadi Sucipto, turun langsung ke lapangan guna meninjau proses perbaikan kebocoran pipa pendistribusian kepada Masyarakat di kawasan Simpang Jalan Karya dan Jalan Ir. H. Djuanda, Kota Tebing Tinggi, Senin (28/7/2025).
Peninjauan yang berlangsung pada malam hari sekitar pukul 22 : 18 WIB,ini melibatkan tim teknis PDAM dan para pekerja lapangan yang bekerja intensif untuk menangani kebocoran secepat mungkin. Hal ini dilakukan guna meminimalkan gangguan distribusi air bersih ke rumah-rumah pelanggan.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Begitu menerima laporan kebocoran, saya langsung turun ke lapangan untuk memastikan perbaikan berjalan cepat, tepat, dan sesuai prosedur,” ungkap Hadi Sucipto kepada Bidik Info News.
Ia menambahkan, PDAM Tirta Bulian terus berupaya meningkatkan kecepatan respons terhadap setiap gangguan teknis di lapangan. Menurutnya, air bersih merupakan kebutuhan dasar yang harus dijamin ketersediaannya tanpa kompromi.
Dalam proses perbaikan, tim teknis mengganti bagian pipa yang mengalami kerusakan serta memperkuat sambungan pada jaringan distribusi utama. Hadi turut memberikan apresiasi atas kerja sigap dan profesionalisme tim yang langsung bergerak setelah laporan kebocoran diterima.
“Ini adalah bentuk tanggung jawab kami kepada para pelanggan. Kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang sempat dirasakan masyarakat. Semoga upaya perbaikan ini mendapat dukungan dari semua pihak,” ujarnya.
PDAM Tirta Bulian juga mengimbau masyarakat untuk segera melapor apabila menemukan kebocoran atau gangguan lain dalam jaringan distribusi air. Deteksi dini sangat penting agar penanganan dapat dilakukan secara cepat dan kerusakan tidak meluas.
Lebih lanjut, Hadi menyampaikan bahwa pihaknya tengah mengevaluasi sistem pemantauan jaringan distribusi air agar insiden serupa dapat dideteksi lebih awal melalui sistem monitoring yang lebih efektif.
Langkah cepat dan tanggap ini menjadi bukti nyata keseriusan PDAM Tirta Bulian dalam menjaga kualitas serta kontinuitas pelayanan air bersih untuk warga Kota Tebing Tinggi.
( BINews )
Share Social Media
