Pelayanan Puskesmas Sei Langkai Dinilai Buruk, Warga Kavling Baru Tidak Dilayani dengan Baik, Diminta Kepala Dinkes Bertindak

Batam | bidikinfonews.xyz / – Pelayanan di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Sei Langkai, yang terletak di Kecamatan Sagulung, mendapat penilaian negatif dari masyarakat setempat. Hal ini disebabkan oleh kelalaian dalam penanganan pasien, yang dialami oleh seorang anak bernama Audrey Callysts Laoli saat berobat di poli anak.

Seorang warga dari Kavling Baru, Kecamatan Sagulung, yang enggan disebutkan namanya, mengungkapkan, “Buruknya pelayanan, anak saya berobat di poli anak, tetapi tidak ada pemeriksaan yang dilakukan, hanya diberikan obat tanpa tes suhu badan,” ujarnya kepada media pada Senin (28/10/2024) sekitar pukul 08:15 WIB.

Setelah pulang ke rumah, hanya dalam waktu 5 menit, kondisi Audrey memburuk dan langsung mengalami kejang. Ia pun segera dilarikan ke RS Mutiara Aini yang terletak di Komplek Griya Pratama, Jl. Batu Aji II, Buliang, Kec. Batu Aji, Kota Batam, Kepulauan Riau.

Tim media berusaha mengonfirmasi Kepala Puskesmas Sei Langkai, Yuliadi Arwin, yang menyatakan, “Pelayanan tidak seperti itu, pasien harus dicek terlebih dahulu, termasuk pemeriksaan suhu badan,” saat dihubungi melalui WhatsApp.

Pengaduan dari Puskesmas Sei Langkai juga menghubungi tim media melalui WhatsApp pada pukul 10:35 WIB, meminta agar pasien mengirimkan data untuk melampirkan pengaduan dan berjanji akan menindaklanjuti masalah ini.

Kondisi ini menimbulkan kekhawatiran di kalangan masyarakat bahwa puskesmas tidak mengutamakan keselamatan kesehatan pasien. Masyarakat pun berharap Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes), Dr. Didi Kusmarjadi, S.OG.MM., memberikan teguran atau memanggil dokter yang bertugas di Poli Anak, Puskesmas Sei Langkai.

Hingga berita ini diterbitkan, tim media akan terus berupaya meminta konfirmasi dari Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) agar kejadian serupa tidak terulang di masa depan, karena kesehatan masyarakat adalah prioritas utama. ( BINews/Team )