Medan | bidikinfonews.xyz / Sumatera Utara, Selasa, 19 November 2024 – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtanadi Medan, melalui Kepala Bidang Humas PDAM Tirtanadi Medan, Lokot Parlindungan, menindaklanjuti keluhan warga di Jalan Pukat I Gang Melati Senja, Kelurahan Banten Timur, Kecamatan Medan Tembung.
Keluhan tersebut berfokus pada masalah suplai air yang hanya mengalir selama dua jam dalam sehari. Lokot Parlindungan menyatakan bahwa PDAM Tirtanadi sedang berusaha mengatasi masalah ini. “Devisi Transmisi Distribusi sedang merencanakan pengaturan pemerataan distribusi di kawasan tersebut. Mohon bersabar,” ungkapnya.
Sebelumnya, warga di Jalan Pukat I Gang Melati Senja telah mengeluhkan aliran air yang tidak teratur selama hampir dua tahun. Widya Lubis, seorang warga berusia 49 tahun, mengungkapkan bahwa air hanya mengalir sekitar dua jam, biasanya antara pukul 02:00 hingga 04:00 WIB, saat banyak warga masih terlelap tidur. “Kami hanya bisa menampung air sebentar karena durasi aliran yang sangat terbatas,” keluhnya.
Widya juga menambahkan bahwa kondisi ini menyebabkan mereka harus membeli air galon sebanyak lima hingga enam galon per hari, yang menambah beban biaya dan utang mereka. “Kami sangat kesal,” kata Widya saat dihubungi oleh awak media Bidikinfonews pada 15 November 2024.
Hal serupa juga disampaikan oleh nenek Sulastri (73 tahun) dan ustad Halomoan Lubis (53 tahun). Mereka, yang merupakan lansia, merasa sangat terbebani dengan situasi ini. “Kami membayar seratus ribu rupiah setiap bulan, tetapi air hanya mengalir dua jam dalam sehari,” keluh mereka. Mereka juga telah menyampaikan masalah ini kepada Pemko dan anggota DPRD, namun belum ada solusi yang memadai.
Warga berharap PDAM Tirtanadi dapat segera membantu memperbaiki kondisi suplai air di daerah mereka. “Kami berharap agar air kami dapat mengalir dengan baik,” ungkap Widya dan Sulastri.
Dalam hal ini, awak media Bidikinfonews akan terus berkoordinasi dengan PDAM Tirtanadi Medan terkait keluhan warga di Jalan Pukat I Gang Melati Senja, Kelurahan Banten Timur, Kecamatan Medan Tembung. Apresiasi tinggi juga disampaikan kepada B. PiLiang selaku Kabiro Medan BIN, atas respons cepat PDAM Tirtanadi dalam menangani keluhan warga mengenai air bersih.
( BINews/ B.Piliang )
Share Social Media
